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お知らせ

重要なお知らせ2018/06/18 【サークルポータル機能実装予定のお知らせ】

7月中旬~下旬にかけて、サークルポータル新機能実装のお知らせとなります。詳細はお知らせに記載しておりますので、ご確認くださいませ。

【返本手数料改定のお知らせ】2018/06/08

いつもメロンブックスをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、利用中の運送会社からの送料値上げ要請があり、
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが
弊社の返本手数料の改定をさせていただくこととなりました。

これまでお客様にご迷惑のかからぬよう、返本手数料無料を維持してまいりましたが
これ以上のコスト吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。

※お取扱い期間終了後の自宅宛ご返送については、今までと変わらず無料でご返送の手配を致します。

■改定後の返本手数料
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■30日以内の場合
ご自宅宛返本⇒【不可】
ご指定先・イベント返本⇒【不可】

■31日-90日以内
ご自宅宛返本⇒【1箱/500円】
ご指定先・イベント返本⇒【1箱/500円】

■91日以降
ご自宅宛返本⇒【送料無料】
ご指定先・イベント返本⇒【1箱/380円】
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※上記はすべて税抜きです。
※ご作品お取扱開始より期間によって送料が変わります。

■改定日
2018年6月11日(月) 返本受付から

今回の改訂でサークル様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、
誠に恐縮ではございますが、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。
また、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。