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お知らせ

重要なお知らせ2024/05/03 【注意喚起】【ご共有】メロンブックスを装った不審メールにご注意ください。

現在、弊社部署、サークル様ご対応用アドレス(dojin@melonbooks.co.jp)を装った不審なメールが確認されております。

弊社を装ったお心当たりのない不審なメールについては、ウイルスの感染や、フィッシング詐欺、不正なアプリケーションをダウンロードさせる等、サークル様やお客様に被害を与える可能性が御座います。

弊社のメールアドレスが差出人であったとしても、「身に覚えがないメール」や「内容が怪しいメール」等につきましては、ご注意くださいますようお願いいたします。

【お知らせ】コミックマーケット繁忙に伴う在庫移動・返本の停止期間について2023/06/16

サークル様 各位


平素お世話になっております。
メロンブックス/フロマージュブックスで御座います。

掲題の件につきまして、誠に勝手ながら繁忙期期間、
返本・移動申請の受付停止期間が御座いますので、お知らせいたします。
期日を過ぎたご申請は受け付け再開後の約1ヶ月後から順次再開となります。

8月~9月のイベント宛・ご自宅宛て等に、ご返本をご予定しておりますサークル様については、
以下のスケジュールを熟読の上、ご申請漏れ等お気をつけ下さいませ。

スケジュール外の受付については一切受けする事が出来ませんので、何卒ご理解、ご了承下さいませ。

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■コミックマーケットを含む返本・移動スケジュール

7月2日(日) 
返本申請の受付の一部を停止
※「SUPER COMIC CITY 関西 29(8/20開催)」
 「TOKYO FES Aug.2023(8/27開催)」
 「コミティア145(9/4開催)」
 「こみっく★トレジャー42(9/10開催)」
 上記イベント”以外”の【7/22~9/10までの開催イベント】の返本は、
 全て上記日程以降の受付が出来ません。

7月9日(日)
一部のイベント会場宛て返本申請の受付終了 
※「SUPER COMIC CITY 関西 29(8/20開催)」
 「TOKYO FES Aug.2023(8/27開催)」
 「コミティア145(9/4開催)」
 「こみっく★トレジャー42(9/10開催)」
 上記イベントの返本受付が終了となります。

7月14日(金)
コミケ宛返本受付最終〆切
※同日23:59にて返本フォーム自体が一時閉鎖致します。

7月28日(金)
移動依頼フォームが閉鎖致します。

8月21日(月)
返本フォーム・移動依頼フォームの再公開
※上記再公開後に受付を開始した際のご依頼は、最大で約1ヶ月後のご対応となります。

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大型イベント開催に際しまして、ご不便・ご面倒をお掛けしてしまい、
大変恐縮で御座いますが、何卒ご理解・ご協力を頂けますようお願い申し上げます。

株式会社メロンブックス 同人課/フロマージュ課